Destek
Soru, hata ya da fikir mi? support@roomind.app adresine yaz. Genelde iki gün içinde dönüyoruz.
Hesap açmam gerekiyor mu?
Hayır. Roomind telefonunda başlar ve internetsiz çalışır. İnternet varken evini anonim bir hesapla yedekler. Telefon değiştirdiğinde bu yedeği korumak için Ayarlar › Hesap’tan Apple ya da Google’ı bağla.
Yeni telefona nasıl geçerim?
Eski telefonda Ayarlar › Hesap’tan Apple ya da Google’ı bağla. Yeni telefonda Roomind uygulamasını kur ve Ayarlar › Hesap’tan aynı Apple ya da Google hesabıyla giriş yap; evin geri gelir.
Evimi ailemle nasıl paylaşırım?
Ayarlar › Üye davet et (hesabının Apple ya da Google’a bağlı olması gerekir). “Ekleyip düzenleyebilsin” ya da “Yalnız görebilsin”i seç ve linki gönder. Link açılmazsa mesajın tamamını Ayarlar › Davet koduyla katıl’a yapıştırabilirler.
Pro’da neler var?
Yapay zekâ özellikleri: tek fotoğrafla raftaki her şeyi ekleme, fiş tarama ve tarif önerisi. Paylaşım ve yedek dahil geri kalan her şey ücretsiz.
Aboneliğimi nasıl iptal ederim?
Abonelikleri Apple yönetir: Ayarlar uygulaması › adın › Abonelikler › Roomind ya da Roomind › Ayarlar › Roomind Pro › Yönet. Yenilenmemesi için dönem bitmeden en az 24 saat önce iptal et.
Hesabımı ve verilerimi nasıl silerim?
Uygulamada Ayarlar › Hesabı sil’e dokunup onayla. Hesabın ve verilerin sunucularımızdan ve telefondan hemen silinir; başkalarıyla paylaştığın evler onlarda kalır. Hesabı silmek Pro aboneliğini iptal etmez: iPhone’unda Ayarlar › Apple Hesabı › Abonelikler’den iptal et. Uygulama artık elinde değilse support@roomind.app adresine “Hesabımı sil” konulu bir e-posta gönder; 30 gün içinde sileriz. Çıkış yapmak veriyi yalnız o telefondan siler.
Fotoğraflarım saklanıyor mu?
Hayır. Fiş ve raf fotoğrafları ürünleri listelemek için okunur ve atılır. Ayrıntı için gizlilik politikası.